Контакты Alcatel Russia в Красноярске

Контакты – свяжитесь с нами

Оперативный режим работы техподдержки

365 дней в году - без праздников и выходных

Выезд курьера в любую точку Красноярска

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Красноярске:
660098, Красноярск, Партизана Железняка, 4Б, оф. 1-01

Телефон горячей линии: +7 (391) 216-33-61

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям: support@kya-alcatel.russia-mobile.com

Для корпоративных клиентов: corp@kya-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@kya-alcatel.russia-mobile.com

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (391) 216-33-61

Единый номер телефона сервисного центра

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Как мы работаем

Предоставление техники в наш сервисный центр

Доставка оборудования в наш сервис центр Alcatel Russia

Проверка устройства

Инженеры осуществляют исчерпывающую диагностику оборудования: программно-аппаратную, техническую. Процесс занимает некоторое время.

Согласование условий

Операторы колл центра согласовывают c клиентом все условия работ: цена, длительность, гарантийные требования.

Осуществление ремонта

Мастер осуществляет ремонт: заменяет поврежденную деталь рабочей качественной деталью

Принимаете восстановленное устройство

После завершения выполнения работ по ремонту вы получаете рабочий прибор c гарантией Alcatel